Grundtraining Modul 4: Dr. Miriam Strauss-Training
"Reklamationstraining"

Trainingsblitz

  • Grundlagen der Kommunikation aus systemischer Sicht
  • Eisbergmodell
  • 4 Seiten einer Botschaft
  • Reklamationen richtig behandeln
  • Beispiele aus der Praxis
  • Üben, wenn gewünscht, mit Video

Termine:
27.11.18 - Seepark Hotel Lindner, Klagenfurt
29.11.18 - Flemings Deluxe Hotel Wien

Für weitere Informationen oder zum Anmelden wenden sie sich bitte
an die team santé Zentrale

TEAM SANTÉ  ZENTRALE

Franchise Manager
Mag. Anton Henckel-Donnersmarck
A - 9400 Wolfsberg
Vordergumitsch 38
TEL  +43 (0) 4352 36166-10